Kalite Politikamız
Merkezi Araştırma Uygulama Laboratuvarı Araştırma ve Uygulama Merkezi olarak, müşterilerimize doğru, güvenilir ve ulusal/uluslararası standartlara uygun analiz hizmetleri sunmayı taahhüt ederiz. Faaliyetlerimizi aşağıdaki temel prensipler çerçevesinde yürütürüz:
1. Tarafsızlık ve Bağımsızlık: Tüm analiz süreçlerinde tarafsızlığı sağlamak, çıkar çatışmalarını önlemek ve bağımsız hareket etmek.
2. Doğruluk ve Güvenilirlik: Test ve analiz süreçlerinde bilimsel yöntemlere, geçerli standartlara ve en iyi uygulamalara uygun şekilde çalışmak.
3. Müşteri Memnuniyeti: Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini anlamak, onlara hızlı, şeffaf ve güvenilir hizmet sunmak.
4. Sürekli İyileştirme: Kalite yönetim sistemimizin etkinliğini sürekli gözden geçirmek ve iyileştirmek.
5. Yasal ve Etik Uyumluluk: Yürürlükteki mevzuatlara, yasal düzenlemelere ve etik kurallara uygun şekilde faaliyet göstermek.
6. Çevreye Duyarlılık: Analizlerde kullanılan kimyasalların ve atıkların yönetiminde çevre dostu yaklaşımlar benimsemek.
Laboratuvarımız, TS EN ISO/IEC 17025:2017 standardının gerekliliklerine uygun şekilde hizmet sunmayı ve bu standarda uygunluğu sürekli olarak geliştirmeyi taahhüt eder.