Kalite Politikamız
Merkezi Araştırma Uygulama Laboratuvarı Uygulama ve Araştırma Merkezi olarak, müşterilerimize doğru, güvenilir ve ulusal/uluslararası standartlara uygun analiz hizmetleri sunmayı taahhüt ederiz. Faaliyetlerimizi aşağıdaki temel prensipler çerçevesinde yürütürüz:
- ● Tarafsızlık ve Bağımsızlık: Tüm analiz süreçlerinde tarafsızlığı sağlamak, çıkar çatışmalarını önlemek ve bağımsız hareket etmek.
- ● Doğruluk ve Güvenilirlik: Test ve analiz süreçlerinde bilimsel yöntemlere, geçerli standartlara ve en iyi uygulamalara uygun şekilde çalışmak.
- ● Müşteri Memnuniyeti: Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini anlamak, onlara hızlı, şeffaf ve güvenilir hizmet sunmak.
- ● Sürekli İyileştirme: Kalite yönetim sistemimizin etkinliğini sürekli gözden geçirmek ve iyileştirmek.
- ● Yasal ve Etik Uyumluluk: Yürürlükteki mevzuatlara, yasal düzenlemelere ve etik kurallara uygun şekilde faaliyet göstermek.
- ● Çevreye Duyarlılık: Analizlerde kullanılan kimyasalların ve atıkların yönetiminde çevre dostu yaklaşımlar benimsemek.
Laboratuvarımız, TS EN ISO/IEC 17025:2017 standardının gerekliliklerine uygun şekilde hizmet sunmayı ve bu standarda uygunluğu sürekli olarak geliştirmeyi taahhüt eder.
